Winkelmedewerker

Als winkelmedewerker verkoop je producten in een winkel en geef je advies aan klanten. Het kan om allerlei producten gaan, van zuivelproducten en levensmiddelen tot kleding, van boeken en huishoudelijke artikelen tot fotoapparatuur. Je helpt je klanten bij hun aankopen en helpt ze een keuze te maken. Daarbij houd je rekening met hun wensen en mogelijkheden. Je rekent af, ruimt op en vult zonodig de voorraad aan. Tijdens je werk houd je in de gaten of het winkelassortiment goed aansluit op de vraag. Verder zorg je ervoor dat de winkel er verzorgd uitziet en dat de artikelen aantrekkelijk zijn gepresenteerd. Je werkt onder leiding van een chef of een afdelingsmanager. Verder bepaal je zelf hoe je je werkzaamheden uitvoert. 

Beroepseigenschappen

  • een klantvriendelijke instelling hebben
  • belangstelling voor producten kunnen wekken
  • goed kunnen luisteren naar de wensen van de klant
  • jezelf mondeling goed kunnen uitdrukken

Beroepensector

commercie

Opleidingsniveau

MBO-2 basisberoepsopleiding