Verkoper

Als verkoper verkoop je artikelen in een winkel. Ook informeer je klanten bij hun aankopen. Wat je precies doet, hangt af van de winkel waarin je werkt. Als je bijvoorbeeld verkoper bent in een kledingzaak, dan heb je met andere dingen te maken dan wanneer je boeken of computers verkoopt. Het is van groot belang dat je een goede service verleent, want een tevreden klant komt terug. Je probeert met de klant mee te denken. Je moet niet opdringerig zijn, maar de klant wel proberen over te halen iets meer of iets duurders te kopen dan deze in gedachten had. Je zorgt dat de winkel er netjes en verzorgd uitziet. Je ruimt op en vult zonodig de voorraad aan. Soms word je gevraagd mee te denken over de inrichting. De eigenaar van het bedrijf of de filiaalmanager vertelt je wat je moet doen.

Beroepseigenschappen

  • een klantvriendelijke en servicegerichte instelling hebben
  • beleefd en geduldig zijn
  • er plezier in hebben iets te verkopen
  • in de gaten hebben wat iemand aanspreekt

Beroepensector

  • commercie

Opleidingsniveau

  • mbo-2 basisberoepsopleiding

 

<-Terug